お問い合わせ窓口


会員関連の手続き、寄付などのお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

個人のご入会、ご寄付のご案内、お申し込み、住所などご登録内容の変更、領収書発行
その他会員サービスに関するご連絡やお問い合わせ

個人会員係

電話番号: 03-3769-1241
受付時間: 平日10:00~17:30

個人高額寄付・遺贈・遺産寄付に関するご相談

遺贈・遺産のご寄付、不動産、高額ご寄付など、特別な寄付に関するお問い合わせ

遺贈の資料請求

  • 個人の方: こちらからお申し込みください。
  • 金融機関や弁護士など遺言執行に関わる方:以下の項目を、メールにてご連絡ください。
     ①ご所属(事務所・企業名、支店名、部署名)
     ②ご郵送先のご住所
     ③お電話番号

個人様からの特別なご寄付に関するお問合せ、ご相談

※こちらは、個人の方からのお問い合わせ専用です。
※企業様・団体様からのお問い合わせは本ページ内「企業からのお問い合わせ」をご参照ください。

遺贈専用ダイヤル:03-6367-5994
高額寄付相談ダイヤル:03-6316-3350
(お受付時間 平日10:00~17:00)
※担当者への直通番号のため、離席中の場合は後ほど折り返しさせていただきます。ご了承くださいませ。

個人情報の取扱いについて以下にご同意の上、送信ください。

ご記入いただいた個人情報は、遺贈/高額寄付のお問い合わせへのご対応とサポーター管理および活動に関するお知らせ(活動報告、イベント案内など)のためにのみ使用します。

※個人情報の記載は任意ですが、情報が不足している場合に充分なご案内ができない場合があります。
※その他、詳細は「皆さまの個人情報の取得・利用・提供について」、「開示等の求めに応じる手続きに関する事項」を併せてご覧ください。

企業からのお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

法人のご入会、ご寄付のご案内、お申し込み、ご登録内容の変更、ロゴマークのライセンス事業、その他タイアップ事業などに関するお問い合わせ

法人担当

電話番号: 03-3769-1712
受付時間: 平日10:00~17:30

募金活動・パンフレット設置に関するお問い合わせ

募金活動・パンフレット設置に関するお問い合わせ

募金係

電話番号: 03-3769-1712
受付時間: 平日10:00~17:30

公式オンラインショップ「PANDA SHOP」のお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

ご注文内容の確認、商品についてのお問い合わせ

PANDA SHOP

報道関連のお問い合わせ

メディアからのご取材依頼・プレスリリース(記者発表資料)・意見書に関するお問い合わせ・画像や映像の貸出に関するお問い合わせ

※画像や映像の貸出はWWFの活動への言及をお約束いただける場合に限ります。お問い合わせ頂く際には該当の画像や映像が掲載されているWebページのリンクを使用の目的と共にメールにてご連絡ください。

広報担当

電話番号: 03-3769-1714
受付時間: 平日10:00~17:30

外部通報制度

WWFジャパンでは、ステークホルダーやコミュニティの皆様からの通報窓口を設置しています。
WWFジャパンの職員による不正行為、人権侵害行為や、そのおそれのある行為にお気付きになった場合、下記窓口よりお知らせください。
WWFジャパンから独立した専門業者へ、日本語で通報することが可能です。
原則として、実名で通報をお願いしております。匿名での通報も可能ですが、十分な事実確認のためにはお名前が重要となる場合があり、適切な対応をとることができない場合がありますのでご承知おきください。

ご通報いただける内容(例)

  • 不正行為、汚職、差別、データ漏洩、職場での行動、安全衛生等
  • WWFジャパンが関わるプロジェクトに関連した苦情
  • WWF職員あるいはパートナーによる深刻な人権侵害行為の通報

その他のお問い合わせ

上記「よくあるご質問」で解決しない場合は、以下にご連絡ください。

インフォメーションセンター

  • 会員の方、および会員制度や事務手続きについてのお問い合わせはこちら
    https://www.wwf.or.jp/members/
  • 下記につきましてはご対応しきれないため一律でお断りしております。
    ・ご訪問やご見学、報道関係者以外の方からの個別インタビュー
    ・学校の授業や課題についてのご協力
    ・WWFが現在おこなっている活動以外の環境問題に関するご質問
    大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  • お問い合わせが重なった場合、ご返信までに1~2週間ほどお時間をいただく場合がございます。

人と自然が調和して
生きられる未来を目指して

WWFは100カ国以上で活動している
環境保全団体です。

PAGE TOP